Fiche signalétique

  • NOM DE L’ENTREPRISE : Magasin Videotron
  • NOM DE SON REPRÉSENTANT : Éric Lessard
  • ADRESSE COURRIEL : eric.lessardda@videotron.com
  • TÉLÉPHONE : 4189034350

Produits et services offerts

Services de divertissements et de télécommunication Résidentiel et affaires Télévision, internet, téléphonie et cellulaire

Qui sont vos clients ?
Quel est votre marché cible ?

Résidentiels et affaires, toute personne de 18ans et plus ayant des besoins en télécom.

Quels bénéfices
procurez-vous à vos clients

Moins de tracas en prenant en charge le dosser client, agent attitré au compte Offrir des produits de divertissement et de télécommunication à la fine pointe de la technologie selon les besoins clients.

Qu’est-ce qui vous démarque de la concurrence ?
Pourquoi vos clients vous choisissent vous plutôt que vos concurrents ?

Services personnalisé propre au magasin Relation à long terme Facilité : Support et transferts de données d’un cellulaire à un autre Personnel formé affaires Prix Valeur ajoutée, tel que le nombre de go, club illico, QUB musique sur les forfaits cellulaire

Quels sont les déclencheurs à une vente ou à une prestation de service ?

Augmentation de prix, mauvais service ou problématique du compétiteur. Entente de 2ans terminé sur le cellulaire. Modification des besoins, enfants devenu asser vieux pour avoir un cellulaire Augmentation des employés ou des besoins de l’entreprises. Mise à niveau du système de divertissement (Helix) Déménagement.